Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website:
The Vintage Hotline – Mag. Phil. Alexandra Vaduva, BSc (WU)
Lindengasse 56/18–19, 1070 Wien, Österreich
Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Reparaturaufträgen, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können durch den technischen Betrieb des Webservers insbesondere technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Informationen über das verwendete Endgerät verarbeitet werden.
Diese Daten dienen insbesondere der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website sowie der Abwehr und Aufklärung von technischen Angriffen und Missbrauch.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese Daten nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Kontaktaufnahme und Reparaturanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift sowie die von Ihnen übermittelten Informationen zu Ihrem Reparaturanliegen gehören.
Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden an unsere E-Mail-Adresse hello@thevintagehotline.at weitergeleitet und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Reparaturauftrags und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine vorvertragliche oder vertragliche Beziehung besteht, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. für die Durchführung des jeweiligen Reparaturauftrags erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Reparaturaufträge und Kundenverwaltung
Im Rahmen der Durchführung von Reparaturaufträgen verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie Informationen zum jeweiligen Reparaturauftrag gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die betreffenden Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Reparaturauftrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Rechnungslegung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Für die Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen sowie zur Erfüllung steuerlicher und sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Die österreichischen steuerrechtlichen Vorschriften sehen für entsprechende Buchhaltungsunterlagen grundsätzlich eine siebenjährige Aufbewahrungspflicht vor.
Andere personenbezogene Daten, insbesondere allgemeine E-Mail-Korrespondenz, werden nicht automatisch sieben Jahre gespeichert, sondern grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten und der Inhalt der Kommunikation von uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Die Speicherung erfolgt grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Durchführung eines Reparaturauftrags oder die weitere geschäftliche Abwicklung erforderlich ist.
Darüber hinaus können E-Mails und andere Unterlagen gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Cookies
Es werden keine Benutzerkonten, Anmeldungen oder Kommentarfunktionen angeboten.
Sollten technisch notwendige Cookies oder andere Technologien zur Speicherung oder zum Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
Auf unserer Website werden Inhalte unseres Instagram-Profils eingebunden. Hierbei handelt es sich um Inhalte des sozialen Netzwerks Instagram, das von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird.
Die Einbindung erfolgt automatisch beim Aufruf der jeweiligen Seite. Dadurch kann bereits vor einer Interaktion mit den Inhalten eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt und dabei insbesondere die IP-Adresse sowie weitere technische Informationen über den Zugriff auf die eingebundenen Inhalte übermittelt werden. Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit weiteren Informationen zusammenführen und für eigene Zwecke verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Präsentation unserer Inhalte.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta und Instagram finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta bzw. Instagram.
Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder Sie entsprechend eingewilligt haben.
Je nach Art des jeweiligen Vorgangs können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt bzw. diesen zugänglich gemacht werden: technische Dienstleister und Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten, Steuerberater bzw. sonstige zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen eingesetzte Dienstleister, Versand- oder Transportdienstleister, soweit dies für die Abwicklung eines Auftrags erforderlich ist.
Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt deren Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.
Hosting
Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Verbindungsdaten und Server-Logdaten verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich ist.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Insbesondere können Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt werden.
E-Mail-Korrespondenz und Daten aus Reparaturanfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens, die Durchführung und Abwicklung eines Reparaturauftrags oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf: Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Bitte richten Sie Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten an: hello@thevintagehotline.at
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.
In Österreich ist dies: Österreichische Datenschutzbehörde
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere angebotenen Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.